Zwroty
Masz 14 dni od zakupu na zwrócenie zakupu. Żeby cała procedura przebiegła sprawnie najlepiej napisz maila z informacją o planowanym zwrocie z informacją, którego zamówienia dotyczy a ja podam wtedy dane (adres, najczęściej paczkomat), do którego będę prosiła Cię o odesłanie produktu / produktów.
Zwracany produkt powinien zostać odesłany na adres Sprzedawcy, który zostanie podany mailowo po zgłoszeniu chęci zwrotu (w większości przypadków do paczkomatu Inpost GDA205M). Adres firmy podany w regulaminie NIE JEST adresem do wysyłania zwrotów.
Zwracany towar musi być kompletny (wraz z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będę zmuszona odesłać go na Twój koszt.
Pieniądze za zwracany towar przelewam nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki i stwierdzeniu, że jest on w stanie "idealnym". Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób.
Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.
Reklamacje
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, najlepiej napisz maila w tej sprawie i ustalimy, co dalej. Jeśli reklamacja zostanie uznana - możesz wybrać zwrot środków lub naprawę / wykonanie produktu - jeśli będzie to możliwe.
